Shipping policy

Spese di consegna

La consegna in Italia e all’estero è gestita dalla compagnia di trasporti DHL.
Costo di consegna. Una volta trasmesso l'ordine, all'acquirente verrà indicata la modalità

  • Italia 10€ - gratuita con una spesa maggiore a 200€

  • Europa 20€ - gratuita sopra i 350
  • ROW 40€ - gratuita sopra i 450

Tempi di consegna


Gli articoli già disponibili sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

*Attenzione, in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:

  • 1 gennaio
  • 6 gennaio
  • Pasqua e lunedì di Pasquetta
  • 25 aprile
  • 1 maggio
  • 2 giugno
  • 15 agosto
  • 1 novembre
  • 8 dicembre
  • 25 dicembre
  • 26 dicembre


Rintracciabilità della spedizione

Quando l’ordine viene spedito, i clienti riceveranno una e-mail da Quintessence con il numero di tracking per monitorare l’andamento della spedizione. In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere.